Написал претензию и получил сумму страховки Спасибо Евсеевой Анастасии
Написал претензию и получил сумму страховки. Спасибо за помощь Евсеевой Анастасии Алексеевне Ведущий менеджер управления репутацией Компания «ПЭК»
Менеджер по работе с клиентами.
Прошла собеседование удачно пару лет назад. Работаю по сей день — увольняться не собираюсь)) Оплата труда для нашего города довольно приличная, главное что никаких задержек нет. Да и трудоустроили сразу же официально. Компания крупная, постоянно развивается, так что есть уверенность в завтрашнем дне))
Отзыв от Голубковой Анастасии.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Бахтияровой Жанне. Быстро помогли найти груза которого потеряли на полпути. Быстро доставили по адресу.
Москва — воронежская область. Борисоглебск.
нравится работать здесь:)
Отзыв сотрудника белая заработная плата, официальное трудоустройство, больничный оплачивается, отпуск по графику. сверхурочно никто работать не заставляет ( по собственному желанию девочки берут дополнительные смены за доп плату). комфортное рабочее место, есть все необходимое. работаю рядом с домом. Достоинства:
- дружный коллектив, график подобрали под мои потребности, приняли без опыта
Недостатки:
- пока не замечено
Благодарность
Спасибо большое менеджеру Жанне
Которая всегда была со мной на связи
Груз ехал почти полтора месяца
Жанна сделала очень хорошую скидку
И всегда оповещала где находится машина
Груз повреждён, не годен не смотря на оплаченную обрешётку и страховку
Проблема решена Проверено Оплатил жёсткую обрешётку и страховку для доставки автозапчасти, капот авто, вывезли без обрешётки, без упаковки, на капоте вмятина 15см. Обман, не выполняют обязательств, страховка ложная, никому не рекомендую пользоваться, автозапчасти дорого стоят и долго едут, что бы их разбили в ПЭК Достоинства:
- нет
Недостатки:
- нельзя везти автозапчасти, испортят
Благодарим за обратную связь, надеемся в будущем подобного не произойдет!
Статус груза
Проблема решена Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Тагил, Восточное ш., 17 Проверено Хочу поблагодарить менеджера Пэк Жанну за отзывчивость и сопровождение моего груза. Груз был потерян и произошла задержка, все отыскали и с задержкой 2 дня пришел а Нижний Тагил и скидку сделали спасибо большое…
Благодарим за обратную связь и понимание, надеемся в будущем подобных ситуаций не возникнет!
Благодарность
Проблема решена Проверено Хочу оставить благодарность менеджеру филиала г Нижневартовск Ольковой Жанне за помощь в консультации, помогли в поиске наших сопроводительных документов по предыдущему грузу
Благодарим за доверие, надеемся в будущем сложностей не возникнет!
Благодарность Бахтояровой Жанне
Проблема решена Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Проверено Не первый год работаю с данной компанией.
Иногда бывают рабочие моменты. Но всегда все можно решить без истерик и нервотрепки.
Так сложилось, что 2 года назад по претензии назначили менеджера Бахтоярову Жанну Геннадьевну. Тогда вопрос был решен моментально.
Потом еще не раз обращался к ней за помощью в непонятных ситуациях. И я всегда получал оперативную информацию по всем вопросам.
Приятно иметь дело, всего самого наилучшего??
Благодарим за Ваш отзыв, рады, надеемся в будущем подобных ситуаций будет минимум!
Люблю свой коллектив
Отзыв сотрудника Проверено За два с лишним года, что я проработала в ПЭК до выхода в декрет, ни разу не заметила в свой адрес или в адрес коллег неадекватного отношения руководства. С начальником всегда можно договориться или внести предложение по поводу каких-то рабочих моментов. С отпусками тоже стараемся решить полюбовно, чтобы все смогли сходить и летом хотя бы на 2 недели, и в течение года в удобное для каждого время. Впервые за свои 29 лет вижу такое теплое отношение в коллективе и друг к другу в частности. Наверное, ещё возраст роль играет, в нашем отделе все 6 человек возрастом от 28 до 32 лет, при чём начальнику 30. И в декрет ушла без потери места, через полгода уже выходить могу, на это время брали людей стажироваться с ВУЗов.
Елена, ждем Вас обратно с нетерпением:)
Благодарность Бахтияровой Жанне
Проблема решена Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Смоленск, ул. Лавочкина, 101 Проверено Выражаю огромную благодарность менеджеру Бахтияровой Жанне. Был сбой с доставкой, оставила претензию. Каждый этап Жанна контролировала до минутной точности и сразу же оповещала меня обо всех действиях нашего груза. Побольше бы таких ответственных специалистов. Спасибо большое за решение моей проблемы, оперативно, точно, качественно. С Уважение, Светлана Пашко
Светлана, рады, что удалось Вам помочь!
Благодарность Саитовой Евгении
Проблема решена Проверено Доставляли груз с г Новосибирска до г Иркутска.К сожалению часть товара утеряли,благодаря Евгении Саитовой наш вопрос был оперативно решен!Спасибо ей огромное!!!
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что проблему удалось решить! Надеемся в будущем сложностей не возникнет:)
Благодарность Саитовой Евгении
Проблема решена Проверено Хочу поблагодарить сотрудника компании ПЭК Саитову Евгению в решении проблемы которая возникла при доставке моего груза из Омска в Москву. Груз был потерян, но блсгодаря оперативной работе Евгении груз нашли и отправили к месту назначения.
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады Вам вновь!
Сотруднице Евгении Саитовой
Проблема решена Проверено Обратился в компанию ПЭК, из-за задержки доставки груза, груз потерялся во Владивостоке! Евгения, спасибо ей огромное, вовремя включилась в работу, помогла оперативно найти груз и организовать отправку по нужному адресу! Благодаря таким сотрудникам, хочется обращаться в компанию ПЭК! Достоинства:
- Доставляют крупногабаритные грузы! Чаще без задержек!
Недостатки:
- Бывают нюансы!
Благодарим за Ваш отзыв, рады, что удалось вовремя помочь!
Решили вопрос с поиском доставкой груза
Проблема решена Проверено Воспользовался доставкой груза через компанию ПЭК, в результате доставки потеряли одно место.
, оставил претензию. Со мной связался сотрудник компании Саитова Евгения, в кротчайшие сроки решили проблему по поиску и доставке груза
Благодарим за обратную связь! Рады, что удалось Вам помочь!
Решили вопрос с поиском доставкой груза
Проблема решена Проверено Обратился в компанию ПЭК, для доставки груза и ЕКБ, по прибытию груза не хватило 1 ого места, составили претензию.
Груз нашли, в кротчайшие сроки, специалист компании Саитова Евгения помогла быстро решить вопрос с поиском и доставкой груза, за это ей отдельное спасибо Достоинства:
- Быстро решают спорные вопросы и проблемы
Благодарим за обратную связь, будем рады Вам вновь!
Спасибо сотруднику Саитова Евгения
Проблема решена Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Владивосток, Военное ш., 18 Проверено За всю историю коммуникаций с ТК ПЭК, на моем пути впервые повстречался сотрудник который не только говорил о регламентированной работе компании, но и выслушивала и реагировала, как я считаю правильно и корректно когда проблему обе стороны хотят решить оперативно.
Саитова Евгения в течении часа нашла потерянный груз, был пересорт. Достоинства:
- Заинтересованность,
- оперативность,
- клиентоориентированность
Недостатки:
- Нет
Большое спасибо за обратную связь, мы очень рады, что удалось Вам помочь!
Благодарность сотруднику
Проверено От души хочется поблагодарить сотрудника компании ПЭК Рыжову Ольгу. Её профессионализм и компетентность не испортили моё мнение о моём опыте общения с вашей компанией, а наоборот, укрепили уверенность вновь обратиться в ПЭК для организации перевозок в мой адрес.??????
Благодарим за Ваши слова, будем рады Вам вновь!
Грузоперевозка
Проверено Обращались несколько раз, очень довольны! Рекомендуем всем партнерам! Если хотите максимальный результат за приемлемую цену — это ваш вариант!
Благодарим за Ваш отзыв, будем рады новому сотрудничеству!
Спасибо за оперативную работу Саитовой Евгении
Проверено Спасибо большое менеджеру Евгении когда у меня была задержка груза, она оперативно сработала помогла мне узнать где что находится.
Благодарим за обратную связь, будем рады Вам вновь!
Собеседование в офис ПЭК и как здесь работается
Проверено Прошла собеседование в марте, через неделю вышла на первый свой рабочий день. Работаю до сих пор, испытательный срок у своего руководителя прошла в течение месяца. Оклад не изменился, условия работы тоже. На первых порах помогали коллеги, обучения отдельно не было, всё процессе не отрываясь от работы. Первое время было тяжело, но так даже лучше — сразу на практике применяешь полученные знания. Я не теоретик, поэтому мне такой формат обучения подходит. Тем более что есть доступ к внутренней библиотеке, там много полезных книг (и не только обучающих).
Мы рады, что Вы с нами! Успехов Вам, Ева!
Благодарность сотрудникам ПЭК
Проблема решена Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, МКАД, 84-й километр, вл3Ас3 Проверено Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам компании ПЭК: Пикулеву Сергею, Волкову Николаю и Носовской Лилии за их участие в поиске утерянного товара.
Их усердие, профессионализм и активное участие в этом деле были неоценимы.
С момента, когда мы обнаружили потерю товара, их команда сразу же приняла инициативу и взялась за решение проблемы. Их постоянное стремление найти и восстановить утерянный товар было впечатляющим. Весь процесс поиска и возможное восстановление не были легкими задачами, но благодаря немалым усилиям, они смогли сделать значительный прогресс.
Их профессиональное отношение и стремление к высшим стандартам в работе заслуживают особой похвалы.
Вы проявили пример коллективного духа, сплоченности и сотрудничества, демонстрируя, что важно не только индивидуальное достижение, но и командная работа. Ваше участие и усилия в поиске утерянного товара являются ярким примером вашего преданного служения нашей транспортной компании.
Еще раз хочу выразить искреннюю благодарность за вашу работу, старание и отличные результаты.
С наилучшими пожеланиями,
Ираклий
Благодарим за обратную связь, надеемся в будущем сотрудничество будет беспроблемным!
Благодарность сотруднику Ломакиной Ирине!
Проблема решена Проверено Выражаю огромную благодарность Ломакиной Ирине за своевременное решение моего вопроса относительно скидки для переезда по России.Жду свой груз! Достоинства:
- Бюджетный переезд.
Недостатки:
- К сожалению сотрудники не озвучивают действующие скидки для клиентов.
Благодарим за обратную связь, будем рады новому сотрудничеству!
Да всё нормально
Проверено В сфере логистики я работаю больше 10 лет и только с февраля этого года перешла в ПЭК. Сравнивать есть с чем, здесь мне намного комфортнее. Только добираться до склада далеко, от метро в Бутово далековато, приходится ещё на маршрутку прыгать. Но это крайний случай, тк стараюсь попадать на корпоративный автобус. Ходит по расписанию, поэтому приходится заранее приезжать.
Благодарим за Ваш отзыв, надеемся на длительное сотрудничество и Ваш карьерный рост!
Хочу выращить огромную благодарность Саитовой Евгении, сотруднице компании ПЭК, за ее профессионализ
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Красноярск, Северное ш., 5а Проверено Хочу выращить огромную благодарность Саитовой Евгении, сотруднице компании ПЭК в Красноярске, за ее профессионализм, великолепную коммуникацию, за умение быстро принять решение в нестандартной смтуации.
Благодарим за обратную связь и Ваш отзыв!
Транспортная компания ПЭК Азия
Проверено Обратились в транспортную компанию ПЭК Азия ( город Гуанчжоу )
Заказали доставку 18 тонн деревянных ложек из бука . Пробили все цены карго .
Очень довольны .
Дешевле и быстрее всех карго .
Пэк спасибо что зашли в Гуанчжоу .
Благодарим за отзыв, мы трудимся для Вас!
Работа на складе.
Проверено Большой современный склад. Условия труда комфортные. Грузопоток идет непрерывно. так что просидеть всю смену не получится. За счет быстрого темпа смена пролетает довольно быстро. У каждого сотрудника свои обязанности, никто не выполняет не свою работу.
Благодарим за сотрудничество и желаем карьерного развития!:)
Быстро решили проблему!
Проблема решена Проверено Ранее отравляла отрицательный отзыв по поводу утери груза. На связь оперативно вышла Елизавета, представитель компании. Вопрос решили быстро, груз уже у меня. Спасибо, что быстро сработали! Достоинства:
- Работают!
Недостатки:
- Бывают нюансы, но всё исправляют.
Отлично!
Будем рады Вам вновь!
Лучшая транспортная компания
Проверено ПЭК — лучшая транспортная компания. Пишу так, не потому что они всегда идеальные. А потому что попробовал все транспортные компании в Казани. Такого сервиса как здесь — не встречал нигде. Мы привозим на отправку каждый день. На складе Никита молодой парень всегда поможет водителю, расскажет как лучше сделать, уже узнают! Их директор Сергей — редко, но метко, помогает если что-то случилось. В основном и целом все хорошо доезжает. Но даже если что-то случается — всегда идут на встречу. К ПЭК я пришёл не сразу, раньше думал дороже — значит лучше. Не буду упоминать тех «о ком все поняли», но дороже — не всегда лучше. Поэтому ПЭК для нас лучший выбор и соотношение цена качество. За вот уже почти 2 года сотрудничества на почти уже 2000 наших отправок было всего 2 случая когда нужна была помощь. Погрешность в качестве 0,1% думаю мало кто может таким похвастаться. Поэтому мы с ПЭК надолго. Партнеров тоже просим ПЭК отправлять, удобно. Достоинства:
- Хороший сервис
- Довозят целым
- Помогают
- Есть обратная связь
- Есть связь с руководством
Недостатки:
- Доп. оплата если сдаешь не на Тихорецкой
1 согласен
Благодарим за доверие и будем рады Вам вновь!
Клиентоориентированность менеджера
Проблема решена Проверено В дополнение к ранее опубликованному отзыву об услуге перевозки ПЭК, в результате которой был поцарапан перевозимый холодильник, хочу рассказать о дальнейшем развитии этой истории. После опубликования моего отрицательного отзыва, со мной сразу же связалась менеджер Елизавета, быстро вникла в проблему, проверила по внутренним каналам правдивость моего обращения, предложила варианты решения. Человек прямо заинтересован в реабилитации имиджа компании и, следовательно, в удовлетворении требований пострадавшего клиента. Сделала всё быстро и чётко, что несколько сгладило моё негативное отношение к горе-грузчикам ПЭК. Спасибо Елизавете, что мне не пришлось устраивать судебные разбирательства. Достоинства:
- Приветливые и компетентные операторы и менеджеры.
Недостатки:
- Горе-грузчики.
Благодарим за обратную связь! Очень рады, что удалось решить проблему!