Обман, кидалово и мошенничество на БАНКИ.РУ
Добрый день. В феврале 2023г. оплатила страхование жизни и имущества по акции 20% возврат кеш-бека. Сумма почти 26тыс, думала получу 20% — 5200р. Специалист банку.ру быстро мне прислал полисы и 28 февраля я оплатила. Сказал, что в конце марта я получу деньги, просто надо ждать конца акции. Март прошел, денег нет, звоню на горячую линию, заполняют от меня заявку, просят написать вопрос на тех.поддержку на сайте. Пишу, в ответ — укажите свои реквизиты, указываю. Жду. Ничего. Потом опять звоню и пишу и т.д. В итоге мне отвечают, что я должна заполнить форму на возврат кеш-бека на сайте банки.ру. И деньги поступят только на следующий месяц. Заполнила в июне, жду конца июля. Опять ничего. Звоню, дали другую [email protected]. Пишу туда. Опять просят реквизиты. Отправила. Ничего. Пишу опять, просят заполнить еще раз форму на возврат кеш-бека. Я им отвечаю, что форму заполнила еще в июне, данные тоже все уже переслала. Где деньги? И вот сегодня ответили, что форму на возврат кеш-бека надо было заполнить «в течение месяца после оплаты, т.е. в феврале»! Месяц после оплаты — это март. Даже ошибаются в отписках! Теперь денег не ждите. Вопрос: почему мне об этом не сказали специалисты банку.ру сразу, потом по телефону, потом на почте. Итог, МОШЕННИКИ, выкручиваются и ищут основания не платить. НИКОГДА к ним не обращусь больше и никому не советую!!!!
Добрый день!
Банки.ру заинтересован в получении вами бонуса. Мы связались с нашей поддержкой для решения вашего вопроса в приоритетном порядке. В связи с тем, что было нарушение условий акции, вознаграждение автоматически не было отправлено. Поддержка Банки.ру уже внесла ваши данные на отправку вознаграждений — кэшбэк будет начислен вам до конца августа.
Владимир Коробов
Понравилось, как в Банки.Ру работает мастер подбора. Мне нужно было самое выгодное РКО для начала небольшого бизнеса. Пришли рекомендации, изучил их и теперь обслуживаюсь в банке с минимальными платежами за месяц, да еще и дополнительные бонусы есть. Сервис Банки.ру реклмендую!
Спасибо за обратную связь о наших сервисах.
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше Вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Довольна сервисом
Искала банк, который одобрит кредит человеку с не очень хорошей КИ и чтобы процент был не заоблачный. Здесь нам нашли такой вариант. Причем не МФО, а именно банк. Условия, конечно, довольно жесткие по просрочкам, но зато процент разумный. Довольна сервисом, буду пользоваться!
Спасибо за обратную связь о наших сервисах.
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше Вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
1000 бонусов за оформление ОСАГО.
Бонусы получил. Благодарю за оперативность тех.поддержки в решении моего вопроса.!!! Странный алгоритм получения бонусов ,т.е. автоматом не на числились бонусы. Достоинства:
- Решила проблему тех.поддержка очень быстро.
Недостатки:
- Странный, алгоритм получения бонусов.
Александр, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и положительную обратную связь. Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
1000 бонусов за оформление ОСАГО.
Отвратительно!!! При оформлении ОСАГО обещают 1000 бонусов на карту Газпромнефть. Промокод не выслали на почту.При заполнении формы в день получения полиса ( 31.08.23) на сайте банки.ру. — так же ,безрезультатно . Осаго оформлял 31.08.23, акция на 1000 бонусов действовала до 1.09.23 . При обращении на гор.линию банки.ру 31.08.23 сказали,что должна система обновиться, и через сутки придет промокод или его нужно будет получить,заполнив форму на сайте,а на вопрос ,что акция уже закончится сказали — все равно получу промокод т.к. ОСАГО был приобретен в период акции. В итоге — ничего!!! Звонил опять на гор.линию банки.ру ,чтоб разъяснить ситуацию,на что мне было предложено написать в службу поддержки — написал, и опять ничего !!! Сплошной обман,за свои деньги.Лучше бы застраховался на другом интернет ресурсе, там и цена была меньше,но вот повелся на 1000 бонусов на бензин(да и отзывам поверил). Одно слово мошенники!!! Если не пришлют промокод в ближайшее время ,т.е сегодня , то буду отправлять Письмо,заявление в РосПотребНадзор!!! …а так же на все интернет ресурсы с отзывами. Достоинства:
- НЕТ
Недостатки:
- ОБМАН НАСЧЕТ АКЦИЙ И ПРОМОКОДОВ К НИМ.
Добрый день, Александр!
Пришлите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь вам в приоритетном порядке.
Сервис понравился
Сервис понравился. Есть практически все финансовые продукты от кредитов до полисов. Можно отфильтровать по своим каким-то запросам, что удобно
Сервис хороший
Сервис в целом хороший. Удобнее еще не нашел, когда дело касается кредита, рассрочки и страховки. Сам сайт простой и доступный для восприятия, без вечно всплывающей рекламы..
Получил бонус за вклад
Я активно пользуюсь услугами банки.ру. Недавно открыл вклад через с хорошей ставкой и получил бонус. Проценты помогают переиграть инфляцию!
Быстро оформила ОСАГО, еще и бонус получила
После долгих поисков страховых была приятно удивлена скоростью подбора страховых . Быстренько на сайте оформила сам полис . Видела разные отзывы и не много переживала когда переводила деньги но все оказалось надежно . 5+
Получила кредит с низкой ставкой
Если честно, не думала, что в нынешних реалиях можно получить дешевый кредит. Проверила на сайте свою кредитную историю и мне предоставили кредит на большую сумму с комфортным платежом. Рада, что обратилась в banki.ru
Все четко на сайте
Нашел этот сайт случайно, когда хотел открыть ИИС. Залип на разделе подбора брокера. Удобнейшие фильтры по рынкам и частоте торговли. Когда все так продумано, одно удовольствие пользоваться ресурсом. По другим услугам и продуктам пока не изучал, но если везде так четко, то 10/10 баллов сайту.
О сотрудниках банка ВТБ Привилегия
Хочу написать слова благодарности коллективу ВТБ Привилегия г.Н.Новгород и персонально Киселевой Светлане за высокую ответственность достойное выполнение поставленных перед вами задач ,надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Бонусы за оформление ОСАГО не приходят
Оформил ОСАГО по акции «1000 бонусов на заправку на Газпроме». Не приходят бонусы, уже больше месяца прошло. Отписки пишут, что вопрос решен. 1 согласен
Добрый день!
Банки.ру предоставляет промокод. Начисление бонусных баллов осуществляется со стороны АЗС «Газпромнефть». Если бонусы не поступили по завершении 5 рабочих дней с момента активации промокода, направьте обращение на почту [email protected].
Мой помощник
Найти кредитку или займ сервис помогает. По займам дает большой список вариантов. Ну и рейтинг с отзывами на мфо почитать на месте можно
Кредит без залога
Нашел через них кредит без залога. Хотя узнал о них из рекламы о страховке. С кредитом помогли, ставку нашел не такую конскую, как в большинстве банков. По осаго еще вернусь, через пару месяцев.
Бонусы за оформление ОСАГО.
Не верьте акции 1000 рублей на топливо за оформление ОСАГО на банки.ру, не получите не копейки по акции.
Добрый день, Виталий! Банки.ру заинтересован в получении Вами бонуса. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, пожалуйста, направьте на почту [email protected] информацию, которую Вы указывали при заполнении заявки на сайте Банки.ру:
— ФИО; — почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО;
— телефон, который был указан при оформлении ОСАГО;
— стоимость полиса ОСАГО;
— дата покупки;
— название страховой компании;
— VIN-код транспортного средства.
Удобные функции
Сервис удобен тем, что помимо подбора позволяет сравнивать несколько предложений между собой. При подборе кредитной карты это очень полезная функция
Экономическая выгода
Второй год подряд продлеваю страховки на авто и ипотеку через банки.ру. Экономическая выгода есть, плюс радует отсутствие необходимости ехать в офис страховой.
Все хорошо
Сервис мне помог подобрать ипотеку . Сделан он хорошо , фильтры там удобные , интуитивно все понятно
Все оч удобно)
Сервис сделан людьми для людей. Очень удобно по фильтрам искать предложения по страховкам, а то что напоминают о необходимости продлить, это круто. Раньше не видел такого нигде)
ПАО Сбербанк
Челябинской области г Южноуральск мира 59 офис 8597/0455. Обслуживаюсь у данного сотрудника не первый раз, всё делает быстро, чëтко и всё доходчиво объясняет. И когда я снова прихожу в данное отделение мне охота попасть на приëм к данному сотруднику. Зовут сотрудника Шубаринова Надежда Сергеевна. Большое спасибо Надежде Сергеевне!!!
Неадекватные администраторы
Некогда один из любимых порталов превратился в сомнительную организацию, где нет единых правил и требований, а администраторы используют двойные стандарты в зависимости от их отношения к банку.
Так мой отзыв — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10871614/comments/1/#respcomment6624106
Был не засчитан просто из-за того, что администратор посчитал, что вины банка нет, на основании чего он так решил он естественно не указал, точную ссылку на пункт правил также дать не смог, потому что такого правила просто нет. У меня это не первая ситуация с этим порталом.
До этого администрация сайта без моего ведома поставила отметку решенного вопроса банку Открытие, который отказался выдавать вклад и сделал этого только после соответствующего указания ЦБ. 1 согласен
Добрый день, Сергей! Спасибо за предоставленную информацию. Администраторы Народного рейтинга все решения при рассмотрении отзывов принимают на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Оценка по Вашему отзыву не засчитана на основании п. 3.8.12. Описанная в отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании Правил Народного рейтинга.
Мой кредит
Брал в 2022 году ноут в кредит. Кредит оформляли прямо в магазине и под конский процент. Через этот сервис вчера рефинансировал, ставка ощутимо ниже стала, переплата соответственно тоже. Среди вариантов были в основном крупные банки, но были и какие-то мелкие, которых я даж не знаю. Выбрал крупный. Тут как говорится каждый сам выбирает
все отлично.
В глубины сервиса не вникал, а так.. подобрать кредитку помогли. Информацию для сравнения карт подают удобно. Сегодня первая оплата по кредитке, все работает, все отлично.
Решил вопрос)
Решил вопрос с 2 мфошками с микрозаймами за день. Написал о каждой отзыв в народном рейтинге. В итоге в тот же день их представители ответили и 1 перестала звонить и слать смс, а вторая списала долг, который я по факту закрыл. Разбираться с МФОшками напрямую дело не благодарное.
Наш помощник
Раз искала кредит через банки.ру , тогда помогли . Теперь вот с мужем ипотеку через них же подобрали !
закрыла старый кредит))
Как-то оформила кредит на не очень хороших условиях, просто ненормальных. Как раз где-то в марте 2022. Решила попробовать рефинансировать, через банки ру нашла банк. Сегодня закрыла старый кредит и как гора с плеч!
смысл от сервиса есть
Оформил осаго за 10-15 минут через банкиру. С РСА страховка бьется + вчера остановили проверили страховку в том числе — все ок. По деньгам сэкономил не сэкономил, но ехать никуда не пришлось, все сидя дома. Хотя бы поэтому смысл от сервиса есть!
Сэкономил даже
Конечно хотелось найти страховку еще дешевле, но учитывая на сколько цены на осаго скаканули даже 350 р сэкономить благодаря сервису было приятно. Бонусом не надо было торчать в офисе страховой. Это прямо маст хэв
Неплохо так))
Нашел и оплатил е ОСАГО через сайт. ГАИшник уже останавливал и проверял – все норм)) По цене вышло дешевле предыдущей ~на 500 рублей. Ну и бонусом ехать никуда не пришлось)))